Ordenan que “nunca más” se le pida la ficha impresa a los asegurados, basta verificación en la página web
Redacción La Verdad Panamá
El director nacional de Servicios en Salud, doctor Gustavo Santamaria emitió un memorando dirigido a directores institucionales, directores médicos de hospitales, policlínicas, ULAPS y CAPPS a nivel nacional en el que les ordena que “nunca más”, les pidan a los usuarios la presentación de la ficha impresa.
En el memorando circular, el doctor Santamaría señala que ha estado recibiendo criticas porque en algunas Unidades Ejecutoras insisten con la solicitud de la ficha en físico, es más hasta hay ventanillas con letreros pidiendo que traigan su ficha impresa.
Indica que desde hace meses se ha estado insistiendo e instruyendo en que hay un sistema de verificación del derecho en la página web de la Caja, el cual debe ser utilizado para que “NUNCA MÁS” se vuelva a pedir la ficha a ningún asegurado.
“Así las cosas, el desconocimiento de las instrucciones que emanan del Despacho Superior atenta contra la institución toda vez, que se convierte en una flagrante desobediencia contra lo establecido por el Director General”, precisa la circular.
El doctor Santamaría conmina a que hagan cumplir esta instrucción y sean garantes de que todos los colaboradores lo hagan, ya que el incumplimiento de la misma los hace corresponsables con quienes infringen la norma.
